A Revolução da IA na Subscrição de Riscos no Setor de Seguros
As seguradoras estão transformando suas estratégias de IA, focando na subscrição de riscos e criando valor tangível. Descubra como isso impacta o setor.
No cenário atual, as seguradoras estão reavaliando suas estratégias de Inteligência Artificial (IA), movendo-se em direção a uma integração mais profunda dessa tecnologia em processos fundamentais, como a subscrição de riscos. De acordo com o Índice de IA da Evident 2026, essa mudança não se limita a ganhos de eficiência, mas está se traduzindo em valor tangível para os negócios. A ênfase agora é na criação de resultados concretos que impactem diretamente a disciplina de subscrição e a alocação de capital.
A Maturidade da IA nas Seguradoras
Christian Preece, diretor de seguros da Evident, ressalta que, por muito tempo, as seguradoras competiram em termos de ambição tecnológica. Contudo, a nova tendência é a medição e a divulgação do valor que essas inovações estão gerando. Essa mudança representa um sinal de maturidade da IA, pois as seguradoras estão cada vez mais seguras em apresentar dados concretos de retorno sobre investimento (ROI). Com a divulgação das primeiras evidências de ROI por parte de líderes do setor, espera-se que mais seguradoras sigam o exemplo nos próximos anos.
Transformações no Mercado de Trabalho das Seguradoras
Embora o setor de seguros tenha visto uma redução de 2,2% no total de funcionários no último ano, a demanda por especialistas em IA cresceu 32% entre as 30 seguradoras analisadas. Essa mudança indica uma transição significativa, onde a construção de fundações de dados está dando lugar à integração e otimização de casos de uso específicos de IA. Atualmente, um em cada 50 funcionários nas seguradoras é um especialista em IA, refletindo uma nova prioridade nas contratações.
A Nova Estrutura Executiva nas Seguradoras
Para atender a essa nova demanda, as estruturas executivas das seguradoras também estão se adaptando. Quase 40% das seguradoras analisadas agora designam um líder sênior com responsabilidades explícitas na implementação de estratégias de IA. Essa mudança demonstra um compromisso com a adoção da tecnologia, focando não apenas na inovação, mas também na otimização dos processos de negócios.
O que isso significa na prática
Para os consumidores e empresas, essa evolução nas seguradoras pode resultar em processos de subscrição mais rápidos e precisos, além de produtos de seguros mais adequados às suas necessidades. Por exemplo, ao usar IA para analisar dados de riscos de forma mais eficaz, as seguradoras podem personalizar suas ofertas, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente. Isso também pode levar a uma maior confiança do consumidor nas seguradoras, uma vez que elas poderão oferecer soluções mais transparentes e baseadas em dados.
Estudos indicam que a implementação eficaz de IA pode reduzir custos operacionais em até 30% nas seguradoras.
À medida que o setor de seguros avança em sua jornada com a IA, a expectativa é que a tecnologia continue a transformar não apenas a forma como as seguradoras operam, mas também como interagem com seus clientes. Essa revolução promete não apenas eficiência, mas um novo patamar de valorização e personalização no mercado de seguros.
